ASL2 Foundation

Korte Omschrijving
ASL (Application Services Library) is als public domein standaard hét procesframework voor applicatiemanagement. ASL ondersteunt bij het inrichten van applicatiemanagement in een organisatie. De best practices van ASL helpen bovendien om dit efficiënt te doen.

Bedrijven of afdelingen met een ICT-verantwoordelijkheid voor het bouwen en/of beheren van applicaties kunnen het gedachtegoed van ASL gebruiken om snel en efficiënt beheerprocessen in te richten die zullen helpen bij het effectief opleveren en onderhouden van applicaties voor (interne) klanten. De procesmatige aanpak maakt het mogelijk om de kwaliteit van de dienstverlening af te stemmen op de behoeften van de klant(en) en de mogelijkheden van de leverancier(s). Daarnaast zal de eigen interne organisatie effectiever acteren, waardoor de klanttevredenheid kan stijgen en de kosten voor het implementeren en beheren van applicaties kunnen afnemen.

ASL geeft richtlijnen voor het inrichten van processen, maar laat de inrichting van de beheerorganisatie vrij.

Doelgroep(en)
•U houdt zich bezig met het beheer, onderhoud en/of vernieuwing van applicaties.
•U bent, als leidinggevende, verantwoordelijk voor applicatiebeheer.
•U werkt veel samen met en/of bent opdrachtgever van een applicatiemanagementorganisatie.

Leerdoelen
Na afloop van de training bent u beter in staat:
•het ASL-domein in zijn omgeving te plaatsen;
•de toegevoegde waarde van ASL te omschrijven;
•de structuur en samenhang van de procesclusters uit te leggen;
•de ASL-processen te benoemen en te beschrijven;
•bij elk proces de inhoud, het doel en de resultaten te benoemen;
•de vertaling te maken van theorie naar praktijk;
•het EXIN-examen succesvol af te leggen.

In de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde:
•relaties naar andere beheervormen;
•de doelstellingen, achtergronden, uitgangspunten en principes van ASL;
•de voordelen van ASL;
•het procesraamwerk en detaillering van de processen;
•gebruik en invoering van ASL;
•het toetsen van de bruikbaarheid een willekeurige implementatie;
•het voorbereiding op het examen ASL2 Foundation.

Werkvorm:
De theorie wordt afgewisseld met (groeps-)opdrachten en oefeningen.