Het is niet langer realistisch om vanuit een ivoren toren een bedrijfsstrategie te bedenken en te implementeren. Het is niet waarschijnlijk dat de medewerkers een strategie gedwee zullen accepteren en volgen, als ze geen betrokkenheid ervaren. Bedrijfsgroei en innovatie vereisen een flinke portie creativiteit en betrokkenheid op alle niveaus. Hierbij kunnen bedrijven concurrentievoordeel behalen door te investeren in de flexibiliteit en de kwaliteit van hun personeelsbestand.

De Boston Consulting Group voerde, in samenwerking met de World Federation of People Management Associations, een enquête uit naar de HR praktijken van bedrijven in onstabiele tijden. Denk hierbij aan de economische recessie, waarvan de effecten nog steeds merkbaar zijn. Ruim 5.500 respondenten uit 109 landen en diverse bedrijfssectoren werkten mee aan het onderzoek. Daarnaast werden meer dan 150 directeuren/bestuursleden geïnterviewd. De resultaten van de enquête zijn gepubliceerd in het rapport Creating People Advantage 2010.

Talent gap

De meeste landen en bedrijfssectoren zullen in toenemende mate een talent gap ervaren, waarbij de vraag naar arbeid niet overeenkomt met het aanbod op de arbeidsmarkt. Dit geldt vooral voor functies waarvoor specifieke (technische) vaardigheden vereist zijn en voor de volgende generatie van midden- en senior managers. De bevolking in de meest ontwikkelde landen, zoals Japan, Duitsland en de Verenigde Staten, zal de komende jaren vergrijzen. De pensionering van de babyboomers kan als gevolg hebben dat vele posities onvervuld blijven. Daarbij lopen bedrijven het risico dat er waardevolle bedrijfs- en proceskennis verloren gaat. Voor de opkomende landen geldt dat zij zo snel groeien, dat er nu al een gat is ontstaan tussen het aanbod van en de vraag naar bepaalde vaardigheden. Dit gat zal niet door bevolkingsgroei alleen gedicht kunnen worden. Bedrijven moeten dan ook nu ingrijpen en zich richten op het aantrekken, behouden en ontwikkelen van talent, voordat het te laat is.

Medewerkerbetrokkenheid

De medewerkerbetrokkenheid heeft de laatste tijd ernstig te lijden gehad van gedwongen ontslagen en bezuinigingen. Bedrijven proberen nu het gevoel van vertrouwen en trots te herstellen bij hun medewerkers. Uit de enquête blijkt dat flexibiliteitsmaatregelen zoals baanmobiliteit en flexibele werkafspraken de betrokkenheid van medewerkers kunnen helpen vergroten. Ook het versterken van het middenmanagement, dat toezicht heeft op de meerderheid van de medewerkers, is een manier om de bedrijfsbetrokkenheid bij de medewerkers terug te brengen.

Bedrijven zullen tevens moeten investeren in strategische personeelsplanning. Uit de enquête komt naar voren dat de overgrote meerderheid van de bedrijven nog niet genoeg aandacht hieraan besteedt.

Read more: http://bit.ly/cQYFIv